الأسئلة المتكررة
🔹 متى سيصل طلبي؟
يعتمد وقت التوصيل على المدينة والموقع. يتعامل متجر موثوق مع مجموعة من مسؤولي الشحن في مختلف المدن الكبرى، وتستغرق عملية التوصيل عادةً ما بين يوم إلى 3 أيام من تأكيد الطلب.
🔹 هل توفرون التوصيل خارج البلد؟
حاليًا، يقتصر التوصيل على المدن المتاحة داخل البلد.
🔹 ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب مصنعي؟
يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة الشروط.
في حالة وجود عيب مصنعي متفق عليه، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والإرجاع، بينما يتم تعويض العميل بالكامل عن قيمة المنتج وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدينا.
🔹 هل يوجد خصم عند طلب كميات كبيرة؟
نعم! يوفر متجر مينا خدمة الطلبات بالجملة مع خصومات تصل إلى 50% على بعض المنتجات.
للاستفسار عن الأسعار والكميات المتاحة، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وسنكون سعداء بخدمتكم!